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小型美容院如何搜集客户资料信息 |
| 来源:嘿嘿视频在线观看 浏览: 发布时间:2015/3/1 15:55:44
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小型美容院在美容市场中的竞争力有限，想要获得长久的收益，需要牢牢抓住现有的客源，做好客户的管理。而搜集客户资料，是建立顾客档案，做好客户管理的第一步。下面，小型美容院嘿嘿连载APP嘿嘿视频污版嘿嘿视频在线观看和各位分享几个，顾客资料搜集的具体方法，一起来学习下吧。
为什么要搜集顾客的个人信息？
对于小型美容院来说，拓展客源没有那么的容易，所以有些规模不大的美容院，会通过一切的途径收集顾客的资料，譬如调查问卷、社区走访等，但是这些渠道的效果不尽人意，获得顾客资料和信息的具体渠道。因为没有办法把握顾客的全部信息，所以无法对其做到分类的管理。嘿嘿视频在线观看作为小型美容院嘿嘿连载APP嘿嘿视频污版，曾经在旗下的直营店尝试过几种顾客资料搜集法，并且效果十分不错，现在分享给大家。
顾客资料搜集最实用的方法？
1：赠送礼品，获悉信息。向潜在的顾客赠送小礼品，以换取她们的个人信息。这种方法在美容行业由来已有，效果显著，且屡试不爽。它的优势在于，能够尽快的获得对方的信息，且被拒绝率很低，以为内客户不可能会像陌生人透露她们的信息，但是她们不会拒绝一个精美的小礼品。所以在面带微笑赠送了礼品之后，嘿嘿视频在线观看再询问信息，则方便很多。
PS：准备的赠品要与所销售的嘿嘿视频黄色欧美风类似，譬如美容院销售的是美白嘿嘿视频黄色欧美风，那么嘿嘿视频在线观看尽可能询问顾客对于美白嘿嘿视频黄色欧美风的概念、她们个人护理情况、年龄、电话以及工作情况等。
2：网上收集，付费浏览。另一种不常见的渠道就是通过网络付费的方式，获悉顾客的资料。众多周知，网络就是一个巨大的数据库，而某些软件专门收集顾客的资料，美容院只需要付费就可能流量，且信息的准确性很高。
PS：不要过分依赖于网络，从线下发展顾客，往往比线上更加靠谱。
3：同行联盟，一网打尽。直接与周边的美发店、摄影店合作，因为这些店的顾客有一部分是与美容院相交叉的，换句话说，他们很可能成为嘿嘿视频在线观看潜在的客源。所以小型美容院可以尝试着一起合作，将资源共享出去，这样嘿嘿视频在线观看就可以获得一些可用的顾客资源。
PS：同行合作，最重要的是主义把握尺度，不要过分的挖掘客源，这样会起到反效果。
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